Lowongan Kerja Crew Mixue - Semarang, Mixue Indonesia

Mixue adalah perusahaan waralaba industri kuliner, jaringan gerai es krim modern, dan penyedia menu teh segar terkemuka internasional yang berkomitmen menghadirkan produk soft-serve ice cream berkualitas tinggi, aneka varian minuman teh bercita rasa lezat, segar, serta ramah di kantong melalui sistem pelayanan cepat, higienis, dan penuh keceriaan. Saat ini, kami sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Crew Store / Barista Mixue Multitasking yang ramah, cekatan, disiplin, rapi, dan berenergi positif untuk memperkuat tim operasional outlet kami di wilayah Semarang, Jawa Barat. Posisi ini bertanggung jawab penuh dalam mendukung kelancaran aktivitas harian toko, mulai dari meracik draf menu es krim, mengoperasikan sistem mesin kasir POS, hingga menjaga kebersihan seluruh fasilitas gerai. Peran ini menuntut fleksibilitas kerja yang baik, ketangkasan fisik yang prima, serta kemampuan kerja sama tim yang solid.

Tugas Utama:

• Menyambut setiap pelanggan yang datang ke outlet dengan sikap ramah dan sopan, mencatat draf pesanan dengan teliti, serta mengoperasikan sistem mesin kasir digital (POS) untuk memproses transaksi pembayaran secara akurat
• Membuat dan meracik produk es krim serta minuman teh (seperti Sundae, Boba Shake, atau Fruit Tea) sesuai dengan draf standar resep baku (SOP) secara cepat, tepat takaran, dan higienis demi menjaga kualitas rasa
• Menjaga, merawat, dan memastikan kebersihan seluruh fasilitas area outlet meliputi mesin es krim, peralatan bar, meja kursi pelanggan, serta lantai gerai guna memastikan standar sanitasi kebersihan selalu terjaga optimal

Memastikan target waktu penyajian produk pesanan pelanggan (SLA service) berjalan dengan cepat dan ramah; Melakukan draf pengecekan berkala terhadap stok bahan baku harian (boba, es krim, teh); Melaporkan draf kendala operasional kepada Shift Leader

Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat semua jurusan (lulusan Perhotelan, Pariwisata, atau Tata Boga menjadi nilai tambah); Terbuka untuk lulusan baru (Fresh Graduate) yang proaktif atau memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Crew Store, Barista, Crew Resto, Waiter/Waitress, Server, Runner, atau Cashier di industri kuliner/kafe; Berpenampilan bersih, rapi, menarik, wangi, dan ramah; Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta berorientasi pada kepuasan pelanggan (hospitality mindset); Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk pada akhir pekan (weekend) dan hari libur nasional; Berdomisili di wilayah Kota Semarang dan sekitarnya