KURIR ALFAGIFT (MITRA) NAGOYA BATAM - PT SERASI MANUNGGAL SEJAHTERA

PT SERASI MANUNGGAL SEJAHTERA adalah salah satu perusahaan penyedia jasa alih daya (outsourcing), manajemen tenaga kerja, dan mitra penyedia layanan logistik pengantaran terkemuka, pengembang standar pengawasan operasional kurir mitra dan efisiensi pengiriman pesanan ritel berkualitas, penyedia solusi rantai pasok terpadu, serta pelopor tata kelola manajemen pengiriman & kepuasan pelanggan tepercaya di Indonesia yang berkomitmen menghadirkan ketepatan waktu pengantaran belanjaan harian, efisiensi eksekusi pemetaan rute harian dan verifikasi status kiriman yang presisi, ketepatan penyelesaian operasional pengiriman di wilayah Nagoya Batam dan sekitarnya, serta akuntabilitas standar keamanan dan keutuhan produk berstandar tinggi guna mendukung kelancaran pemesanan aplikasi Alfagift dan kepuasan konsumen secara konsisten. Saat ini, untuk operasional pengiriman pesanan aplikasi Alfagift area Nagoya Hub wilayah Batam, kami sedang membuka lowongan kerja untuk posisi KURIR ALFAGIFT (MITRA) NAGOYA BATAM (Mitra Kurir Pengantaran Alfagift, Rider Delivery Nagoya, Express Retail Delivery Courier, Staf Pengantaran Belanjaan Ritel) yang gigih, cekatan, jujur, berintegritas tinggi, berdisiplin tinggi, dan bertanggung jawab untuk memperkuat tim kurir mitra kami di Batam. Posisi ini bertanggung jawab penuh dalam melakukan draf pengambilan pesanan produk dari toko/hub Alfagift Nagoya, memverifikasi draf kesesuaian alamat tujuan pengiriman dengan aplikasi sistem, menyortir draf pemutakhiran status pengantaran (proof of delivery/POD) serta penyerahan pesanan konsumen, serta memastikan draf kepatuhan standar delivery SLA & product condition safety tercapai tepat waktu. Peran ini menuntut penguasaan wilayah operasional Nagoya Batam, ketahanan kerja lapangan, serta kedisiplinan penerapan SOP operasional pengiriman barang yang ketat.

Tugas Utama:

• Melakukan draf pemuatan barang belanjaan ke armada motor, pengantaran pesanan konsumen sesuai rute harian di wilayah Nagoya dan sekitarnya, serta penyerahan barang kepada pembeli secara ramah, aman, dan presisi
• Melakukan draf pemutakhiran status pengiriman pada aplikasi Alfagift Mitra secara realtime, verifikasi pencatatan bukti penerimaan foto/tanda tangan, serta meminimalkan draf risiko barang rusak, hilang, atau keterlambatan batas waktu pengantaran
• Melakukan draf konfirmasi penerimaan pesanan dengan tim toko Alfagift, mengoordinasikan draf penanganan kendala alamat bersama Supervisor Mitra, serta menyusun draf laporan rekapitulasi harian jumlah pengantaran paket untuk dilaporkan kepada Field Logistics Coordinator

Memastikan tingkat ketepatan waktu pengantaran pesanan Alfagift dan keamanan kondisi barang belanjaan (KPI Delivery On-Time Rate & Product Safety SLA) mencapai 100% secara konsisten; Menjaga kualitas draf zero damaged goods & delivery delay complaint; Mematuhi draf standar keselamatan berkendara (safety driving), etika pelayanan kurir mitra, dan SOP operasional pengantaran Alfagift

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat semua jurusan; Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Kurir Motor, Rider Delivery, atau Driver Pengantaran di industri logistik, ritel, atau e-commerce (fresh graduate yang menguasai jalanan Nagoya Batam dipersilakan melamar); Memiliki kendaraan pribadi (sepeda motor) dalam kondisi layak jalan dan SIM C aktif; Menguasai wilayah dan rute jalanan di area Nagoya, Lubuk Baja, Batam dan sekitarnya dengan baik; Memiliki smartphone Android untuk operasional aplikasi kurir; Jujur, berintegritas tinggi, berdisiplin tinggi, serta berdomisili di wilayah Batam dan sekitarnya