Relation Officer - Jember, Permata Indonesia Jatim

Permata Indonesia Jatim, perusahaan penyedia solusi manajemen sumber daya manusia dan mitra strategis dari berbagai lembaga keuangan serta korporasi terkemuka di Indonesia, membuka lowongan kerja untuk posisi Relation Officer penempatan wilayah Jember. Posisi ini bertanggung jawab penuh dalam membangun, memelihara, dan mengembangkan hubungan kemitraan yang kuat dengan nasabah atau klien bisnis, serta memberikan solusi finansial atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka guna mencapai target pertumbuhan bisnis perusahaan.

Tugas Utama:

• Melakukan akuisisi nasabah atau mitra bisnis baru dan mengelola portofolio klien yang sudah ada di wilayah Jember
• Memberikan konsultasi profesional mengenai produk atau layanan perusahaan serta membantu proses pengajuan administrasi konsumen hingga selesai
• Menjaga retensi dan tingkat kepuasan nasabah melalui komunikasi yang intensif, responsif, dan pemberian layanan purna jual yang prima

Mencapai target kinerja bulanan (KPI) yang telah ditetapkan manajemen; Melakukan analisis kelayakan awal terhadap profil calon nasabah; Menyusun laporan aktivitas harian dan pembaruan data portofolio klien

Pria/Wanita, usia maksimal 30 tahun; Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan; Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Relation Officer, Account Officer, Sales Marketing, atau Customer Relation di industri perbankan, pembiayaan (finance), atau asuransi; Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik; Berpenampilan rapi, menarik, dan percaya diri; Wajib memiliki kendaraan pribadi dan SIM aktif; Memiliki jaringan relasi yang luas di wilayah Jember