Hub Lead - SPX Express - Sukabumi, PT Nusantara Ekspres Kilat (Shopee Express)

PT Nusantara Ekspres Kilat (Shopee Express / SPX Express) adalah perusahaan penyedia jasa layanan ekspedisi kurir kilat, manajemen rantai pasok terintegrasi (supply chain management), pengiriman logistik niaga e-commerce, dan jaringan pusat distribusi pergudangan modern terkemuka di Indonesia yang berkomitmen menghadirkan keandalan pengantaran paket secara presisi, optimasi rute Last Mile dan First Mile, kecepatan pelayanan kiriman, serta tata kelola logistik tepercaya guna mendukung kesuksesan perdagangan digital para mitra penjual dan pembeli skala nasional. Saat ini, melalui divisi manajemen operasional distribusi wilayah Jawa Barat, kami sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Hub Lead - SPX Express (Kepala Hub Logistik, Koordinator Distribusi Kurir & Supervisor Gudang Transit) yang memiliki kepemimpinan kuat, dinamis, analitis, jujur, berintegritas tinggi, komunikatif, dan bertanggung jawab untuk memperkuat tim operasional kami di cabang Sukabumi. Posisi ini bertanggung jawab penuh dalam memimpin manajemen harian hub, memantau draf alur masuk dan keluarnya barang paket e-commerce harian, mengoordinasikan draf efisiensi performa kurir lapangan, serta memastikan draf pencapaian target ketepatan waktu pengiriman berjalan optimal. Peran ini menuntut ketahanan fisik kerja pergudangan yang tinggi, keterampilan manajemen tim kurir yang andal, serta pemecahan masalah operasional taktis yang sigap.

Tugas Utama:

• Memimpin, mengoordinasikan, dan melakukan draf pengawasan komprehensif terhadap operasional harian hub distribusi logistik di Sukabumi guna memastikan draf kelancaran proses inbound, sortir, outbound, hingga rute pengiriman paket oleh armada kurir berjalan lancar dan tepat waktu sesuai draf standar SOP perusahaan
• Membangun koordinasi taktis bersama tim gudang pusat (linehaul) dan pihak ketiga (3PL), mengurus draf mitigasi risiko paket hilang, tertukar, atau rusak, serta memberikan draf penyelesaian masalah yang responsif atas kendala keterlambatan pengantaran kurir di lapangan
• Mengelola, melatih, dan melakukan draf evaluasi berkelanjutan terhadap performa tim admin serta kurir mitra (KPI performance tracking), mengontrol draf penggunaan anggaran harian hub, serta menyusun draf laporan ringkasan operasional logistik berkala untuk dilaporkan kepada Area Operations Lead

Memastikan target pemenuhan waktu pengantaran barang (SLA delivery success rate) tercapai 100% setiap hari; Menjaga rasio draf zero loss kehilangan paket; Mematuhi draf protokol kepatuhan gudang

Pendidikan minimal SMA/SMK, Diploma, atau Gelar Sarjana (S1) semua jurusan; Memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun sebagai Hub Lead, Hub Supervisor, Warehouse Coordinator, Logistics Lead, Last Mile Supervisor, atau Route Planner Specialist di industri jasa pengiriman ekspedisi, kurir e-commerce, pergudangan FMCG, atau rantai pasok transportasi komersial; Memahami dengan sangat baik keseluruhan proses perencanaan pengiriman, pergudangan, inbound-outbound, serta rute First Mile dan Last Mile; Mahir mengoperasikan komputer, khususnya program Microsoft Excel advanced (VLOOKUP, Pivot Table, data sorting) guna pengolahan data logistik harian; Memiliki jiwa kepemimpinan yang tangguh, kemampuan komunikasi yang persuasif, jujur, berintegritas tinggi, dan mampu bekerja di bawah tekanan target waktu; Berdomisili di wilayah Sukabumi, Sukaraja, dan sekitarnya