Store Crew - Kota Semarang, Indomaret

Indomaret adalah salah satu perusahaan ritel minimarket jaringan waralaba terbesar dan terkemuka, pengembang pengalaman berbelanja kebutuhan harian terdekat, penyedia produk konsumsi dan layanan pembayaran digital terpadu, serta pelopor tata kelola operasional toko ritel modern di Indonesia yang berkomitmen menghadirkan ketersediaan produk lengkap, efisiensi eksekusi pemajangan barang (merchandising) yang presisi, ketepatan transaksi kasir, serta akuntabilitas pelayanan pelanggan berstandar tinggi guna mendukung kelancaran operasional gerai dan kepuasan konsumen secara konsisten. Saat ini, untuk operasional gerai wilayah Kota Semarang, kami sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Store Crew (Pramuniaga Store, Kasir Toko, Crew Store, & Store Support Staff) yang cekatan, teliti, jujur, berintegritas tinggi, berdisiplin tinggi, dan bertanggung jawab untuk memperkuat tim operasional gerai kami di Semarang. Posisi ini bertanggung jawab penuh dalam melakukan draf penataan dan pemajangan produk di rak (display), memverifikasi draf kesesuaian harga dan label produk (price tagging), melayani draf transaksi pembayaran konsumen di kasir, serta memastikan draf kepatuhan standar kebersihan gerai dan zero stockout/shrinkage tercapai tepat waktu. Peran ini menuntut ketelitian penanganan produk konsumsi, pelayanan pelanggan yang ramah, serta kedisiplinan penerapan SOP operasional ritel minimarket yang ketat.

Tugas Utama:

• Melakukan draf pemajangan, pengisian ulang (replenishment), dan rotasi barang di area penjualan sesuai draf standar planogram serta metode FIFO (First In, First Out) secara rapi, bersih, dan presisi guna menjaga kualitas produk serta kemudahan berbelanja konsumen
• Melakukan draf melayani transaksi pembayaran tunai/nontunai konsumen, verifikasi kesesuaian label harga pada rak display, serta meminimalkan draf risiko kerugian persediaan barang toko (shrinkage)
• Melakukan draf pencatatan dan penghitungan fisik stok barang (stock opname) secara berkala, menjaga draf kebersihan dan kerapian area gerai, serta menyusun draf laporan rekapitulasi harian operasional toko untuk dilaporkan kepada Store Leader

Memastikan keterisian stok barang di rak dan kecepatan pelayanan kasir (KPI Shelf Availability & Cashier Transaction Speed) mencapai 100% secara konsisten; Menjaga kualitas draf zero transaction error; Mematuhi draf standar etika pelayanan ritel dan kebersihan gerai

Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat semua jurusan; Terbuka untuk lulusan baru (Fresh Graduate) yang memiliki minat di bidang ritel dan pelayanan pelanggan, atau memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Pramuniaga, Kasir, Store Crew, atau Merchandiser di minimarket atau supermarket; Memahami dasar-dasar pelayanan pelanggan, transaksi kasir POS, dan prinsip FIFO; Cekatan, jujur, berpenampilan rapi, berintegritas tinggi, bersedia bekerja dalam sistem shift, serta berdomisili di wilayah Kota Semarang dan sekitarnya