Computer Technician - Malang, COMPUTER CENTER

COMPUTER CENTER Malang adalah salah satu pusat penyedia layanan servis, perbaikan, perakitan, serta penjualan suku cadang komputer, laptop, dan perangkat jaringan terkemuka yang dipercaya oleh masyarakat Malang Raya. Kami sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Computer Technician (Teknisi Komputer) yang kompeten, teliti, dan solutif untuk bergabung bersama tim teknis kami di Malang, Jawa Timur. Posisi ini bertanggung jawab penuh dalam melakukan diagnosis kerusakan, perbaikan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software), serta memberikan solusi teknis terbaik demi kepuasan pelanggan. Peran ini menuntut keahlian teknis yang mendalam, ketekunan tinggi, serta kemampuan komunikasi yang baik dalam menjelaskan kendala teknis kepada konsumen.

Tugas Utama:

• Melakukan pemeriksaan, diagnosis awal, dan analisis kerusakan pada perangkat laptop, komputer desktop (PC), maupun printer milik pelanggan secara akurat
• Melakukan perbaikan atau penggantian komponen hardware yang rusak (seperti motherboard, LCD, keyboard, RAM, storage SSD, atau power supply) serta instalasi ulang dan troubleshooting software (Sistem Operasi Windows/macOS, driver, aplikasi, dan pembersihan virus)
• Merakit PC custom sesuai dengan spesifikasi kebutuhan pelanggan (gaming, editing, atau office) serta melakukan pengujian performa (benchmarking) sebelum diserahkan ke konsumen

Mencatat dan membuat laporan kronologi perbaikan serta status pengerjaan unit servis secara tertib ke dalam sistem database toko; Memberikan rekomendasi suku cadang pengganti yang tepat dan estimasi biaya perbaikan kepada pelanggan secara ramah dan transparan; Menjaga kebersihan meja kerja teknis serta merawat peralatan tools servis milik toko agar selalu siap digunakan

Pendidikan minimal SMK Jurusan Teknik Komputer dan Jaringan (TKJ), Rekayasa Perangkat Lunak (RPL), atau D3/S1 Teknik Informatika/Sistem Informasi; Terbuka untuk lulusan baru (Fresh Graduate) yang memiliki skill teknis kuat atau memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teknisi Komputer, Teknisi Laptop, atau IT Support; Menguasai keahlian soldering dasar, pembacaan skema jalur sirkuit elektronik (nilai tambah), serta troubleshooting hardware & software; Memiliki kepribadian yang jujur, disiplin, teliti, bertanggung jawab, dan komunikatif; Berdomisili di wilayah Kota Malang dan sekitarnya