Kasir Supermarket Papaya Fresh Gallery Surabaya

Papaya Fresh Gallery Surabaya adalah salah satu jaringan supermarket ritel bahan pangan segar, penyedia produk impor Jepang, dan pengembang standar belanja bahan makanan premium terkemuka, pengembang standar pelayanan transaksi kasir dan keramahtamahan ritel berkualitas, penyedia solusi kebutuhan harian keluarga terpadu, serta pelopor tata kelola operasional supermarket & kepuasan pelanggan tepercaya di Indonesia yang berkomitmen menghadirkan ketepatan pemrosesan transaksi pembayaran, efisiensi eksekusi pemindaian barang dan penanganan mesin POS yang presisi, ketepatan penyelesaian transaksi harian di store Surabaya, serta akuntabilitas standar kejujuran dan ketelitian setoran kas berstandar tinggi guna mendukung kelancaran operasional ritel dan kepuasan pelanggan secara konsisten. Saat ini, untuk operasional jaringan supermarket wilayah Surabaya, kami sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Kasir Supermarket (Supermarket Cashier, Store Cashier Specialist, Frontline Cashier Staff, Staf Kasir & Pelayanan) yang ramah, teliti, jujur, berintegritas tinggi, berdisiplin tinggi, dan bertanggung jawab untuk memperkuat tim pelayanan garis depan kami di Surabaya. Posisi ini bertanggung jawab penuh dalam melakukan draf pemrosesan transaksi pembayaran belanja konsumen, memverifikasi draf kesesuaian harga scan barcode dengan sistem kasir, menyortir draf penataan kemasan belanjaan (packing) serta pengolahan pecahan uang kembalian, serta memastikan draf kepatuhan standar cashier accuracy & checkout speed SLA tercapai tepat waktu. Peran ini menuntut keterampilan pengoperasian mesin POS, ketelitian transaksi keuangan, serta kedisiplinan penerapan SOP operasional kasir ritel yang ketat.

Tugas Utama:

• Melakukan draf pemindaian kode batang barang (barcode scanning), penerimaan pembayaran tunai/nontunai (debit, kredit, QRIS), serta pencetakan struk belanja secara akurat, ramah, dan presisi
• Melakukan draf penghitungan modal awal dan setoran akhir shift kasir, verifikasi keabsahan uang tunai (mencegah uang palsu), serta meminimalkan draf risiko selisih kas (shortage/surplus) atau keterlambatan pelayanan antrean
• Melakukan draf pendaftaran anggota (member card) pelanggan, mengoordinasikan draf pencatatan barang pembatalan (void) bersama Cashier Supervisor, serta menyusun draf laporan rekapitulasi harian transaksi kasir untuk dilaporkan kepada Store Manager

Memastikan tingkat keakuratan setoran kasir dan kecepatan pelayanan checkout pelanggan (KPI Cashier Balance Accuracy & Checkout Speed SLA) mencapai 100% secara konsisten; Menjaga kualitas draf zero cash variance & scanning error; Mematuhi draf standar etika pelayanan Japanese hospitality (Omotenashi), aturan tata kelola kasir, dan SOP operasional supermarket perusahaan

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat semua jurusan (diutamakan Akuntansi, Penjualan, atau Pemasaran); Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Kasir Supermarket, Store Cashier, atau Kasir Ritel di Minimarket/Supermarket (fresh graduate yang teliti, ramah, dan cepat belajar dipersilakan melamar); Menguasai pengoperasian mesin POS, EDP, terminal EDC, dan pembayaran digital (QRIS); Memiliki kemampuan berhitung yang baik, jujur, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan; Bersedia bekerja dalam sistem shift, akhir pekan, dan hari libur nasional; Jujur, berintegritas tinggi, berdisiplin tinggi, serta berdomisili di wilayah Surabaya dan sekitarnya