Network Engineer - Kalimantan - Samarinda, PT. SAI PANORAMA

PT. SAI PANORAMA adalah salah satu perusahaan penyedia layanan teknologi informasi, penyedia solusi jaringan telekomunikasi, dan sistem integrasi infrastruktur digital terkemuka, pengembang standar keandalan konektivitas jaringan dan efisiensi penanganan gangguan infrastruktur TI berkualitas, penyedia solusi jaringan terpadu, serta pelopor tata kelola manajemen jaringan & kepuasan pelanggan tepercaya di Indonesia yang berkomitmen menghadirkan ketepatan konfigurasi perangkat jaringan, efisiensi eksekusi troubleshooting sistem dan pemeliharaan rutin infrastruktur yang presisi, ketepatan penyelesaian target uptime jaringan di area Samarinda/Kalimantan, serta akuntabilitas standar keamanan siber dan integritas teknis berstandar tinggi guna mendukung kelancaran operasional klien dan konektivitas bisnis secara konsisten. Saat ini, untuk pemenuhan fungsi pengelolaan jaringan komputasi dan instalasi infrastruktur telekomunikasi wilayah Kalimantan (berbasis di Samarinda), kami sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Network Engineer - Kalimantan (Insinyur Jaringan, Network Support Specialist, Infrastructure Network Administrator, Technical Network Engineer) yang analitis, teliti, terampil, jujur, berintegritas tinggi, berdisiplin tinggi, dan bertanggung jawab untuk memperkuat tim teknis kami di Samarinda. Posisi ini bertanggung jawab penuh dalam melakukan draf konfigurasi router/switch/firewall, pemantauan trafik jaringan harian, dan perbaikan gangguan konektivitas di lokasi klien, memverifikasi draf kesesuaian topologi jaringan dengan spesifikasi kebutuhan sistem, menyortir draf pengarsipan dokumen log jaringan serta pembaruan basis data inventaris perangkat TI, serta memastikan draf kepatuhan standar network uptime & Incident Resolution SLA tercapai tepat waktu. Peran ini menuntut penguasaan protokol jaringan, sertifikasi teknis (CCNA/MikroTik), serta kedisiplinan penerapan SOP operasional jaringan yang ketat.

Tugas Utama:

• Melakukan draf instalasi, konfigurasi, dan optimalisasi perangkat jaringan (Router, Switch, Access Point, Firewall) serta pemantauan kinerja server/koneksi secara berkala dan presisi sesuai standar PT. SAI PANORAMA
• Melakukan draf diagnostik kendala jaringan (troubleshooting), verifikasi keamanan lalu lintas data dari ancaman siber, serta meminimalkan draf risiko downtime sistem, kebocoran data, atau kerusakan perangkat keras
• Melakukan draf pemeliharaan dokumentasi topologi jaringan, mengoordinasikan draf eskalasi masalah teknis bersama Lead Network Architect, serta menyusun draf laporan rekapitulasi harian/bulanan performa jaringan untuk dilaporkan kepada IT Operations Manager

Memastikan tingkat keandalan konektivitas dan kecepatan penanganan insiden jaringan (KPI Network Uptime & Incident Resolution SLA) mencapai 100% secara konsisten; Menjaga kualitas draf zero network downtime & zero configuration mismatch; Mematuhi draf standar keamanan informasi, regulasi telekomunikasi, dan SOP operasional PT. SAI PANORAMA

Pendidikan minimal D3 / S1 jurusan Teknik Informatika, Teknik Komputer, Teknik Telekomunikasi, atau Sistem Informasi; Usia maksimal 23-35 tahun; Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Network Engineer, Network Administrator, atau IT Support Infrastructure; Memiliki sertifikasi profesional jaringan seperti CCNA (Cisco Certified Network Associate) atau MTCNA/MTCRE (MikroTik) menjadi nilai tambah utama; Menguasai konsep Routing & Switching, TCP/IP, VLAN, VPN, Firewall, BGP/OSPF, serta Network Monitoring System (NMS); Memiliki pemikiran analitis yang kuat, ketelitian tinggi, serta siap melakukan perjalanan dinas atau penanganan kendala di area Kalimantan; Jujur, berintegritas tinggi, berdisiplin tinggi, serta berdomisili di wilayah Kota Samarinda, Balikpapan, Kutai Kartanegara, dan sekitarnya